Hay muchas opciones configurables en MailMan para acceder a ellas haz click en el botón “Edit” que

aparece al lado de la lista y en una nueva ventana se abrirá un panel de administración en el cual deberás

introducir la contraseña establecida para la lista de correo. Si por el contrario deseas borrar la lista de correo

haz click en el botón “Delete”.

Atención : cuando se borra una lista de correo se borran todos los archivos , los emails asociados,

la lista de miembros y sus respectivas direcciones. Si deseas mantener una copia de los datos

asegurate de descargarte una copia antes de borrar la lista de correo. Una vez borrada la lista, la

información es irrecuperable.

cPanel administra tu email através del propio servidor de correo instalado en los servidores de JAG Wire

Hosting. Sin embargo, es posible modificar la entrada MX ( Mail Exchange Record ). Entrada que puedes

apuntar hacia otro proveedor de hosting de email u otro servidor.

Para modificar una entrada MX :

entrada a un dominio ( ejemplo : otrodominio.com ) no a una dirección IP ( Internet Protocol ).

Con las opciones aquí listadas podrás administrar tu página web : subir archivos, crear subdominios e

incluso ahorrar dinero alojando otros dominios en una misma cuenta de hosting. Para subir los archivos

existen dos maneras , la primera es usando un cliente FTP instalado en tu pc ( se detallan mas

instrucciones en el email de bienvenida ) o usando un administrador online. Aquí también podrás hacer

copias de seguridad de tu página web, para que ante un desastre no pierdas tus datos.

La contraseña es la clave que usas para entrar en tu cPanel a través de tu dominio. Puedes cambiar esta

contraseña las veces que desees para así aumentar la seguridad y que nadie ajeno entre en tu panel de

control. Recuerda que si notas que alguien entra debes cambiar inmediatamente tu contraseña.

Para cambiar la contraseña :

Con esta opción podrás apuntar otro domino a tu dominio principal. Para entendernos, por ejemplo has

comprado el domino primerdominio.com y segundodominio.com , y tienes ya hecha una web para

primerdominio.com pero no te apetece hacer una segunda web para segundodominio.com porque el

contenido es el mismo, por lo tanto la solución idonea es la de aparcar segundodomino.com. En JAG Wire

Hosting puedes aparcar el número de dominos que desees, sin límite.

Sigue estos pasos :

realice con éxito. Las dns se cambian donde has comprado el dominio. Si lo has comprado con JAG

Wire Hosting ya apunta a nuestras dns.

4. Haz click en “Añadir”.
Cuando esta opción no te sea de utilidad o bien porque no la necesites o bien porque quieres alojar a parte
el domino, puedes borrar el dominio aparcado de tu cPanel. Para ello elige la opción “Borrar” que aparece al
lado del domino.
Dominios adicionales
Un dominio adicional es un dominio que apunta a un directorio de tu cuenta de hosting. Se usa para alojar
difentes dominios con diferentes contenidos bajo un mismo cPanel, también esta función se la conoce como
“hosting multidominio”. En HostingVenezuela puedes agregar el número de dominos adicionales que
desees, sin límite.
Sigue estos pasos :
1. Es muy importante apuntar el dominio a agregar a nuestras dns y esperar a que la propagación se
realice con éxito.Las dns se cambian donde has comprado el dominio. Si lo has comprado con HostingVenezuela ya apunta a nuestras dns.
2. Selecciona el menú “Dominios adicionales” que aparece en el menú principal del cPanel.
3. Escribe el nombre del domino que deseas agregar, sin www.
4. Escribe el directorio al que apuntará el dominio. Aconsejamos dejarlo como sale.
5. Escribe la contraseña que usarás.
6. Haz click en “Añadir”.
Cuando esta opción no te sea de utilidad puedes borrar el dominio adicional de tu cPanel. Para ello elige la
opción “Borrar” que aparece al lado del domino.
Gestor FTP
El administrador FTP trabaja con todas las herramientas relacionadas con las sesiones FTP ( File Transfer
Protocol ) de tu cuenta de hosting. FTP es un método por el cual puedes transferir archivos entre
computadoras usando Internet como medio. Existe una gran cantidad de información alojada en los
servidores de medio mundo que sólo se puede acceder a ella mediante FTP. Cuando te conectas a un
servidor necesitarás una aplicación llamada cliente FTP, si no tienes uno puedes bajartelo totalmente gratis
desde nuestra Area de Recursos.
Cpanel te permite crear cuentas FTP para que tus amigos puedan acceder y subir archivos a tu página web
sin necesidad de entrar a tu panel de control ni de saber tu contraseña. Incluso puedes activar un FTP
anónimo para que cualquiera pueda subir archivos a ciertos directorios de tu página web. Además se
pueden administrar estas sesiones, aceptandolas o denegandolas.
Advertencia : El FTP permite a usuarios externos entrar en ciertas áreas de tu página web, por
tanto podrán subir, bajar e incluso borrar archivos. Ten en mente esta advertencia a la hora de
activar una cuenta FTP.
Una cuenta FTP crea una carpeta en el directorio public_html de tu página web. Para crear una cuenta
sigue estos pasos:

1. Selecciona el menú “Gestor FTP” que aparece en el menú principal del cPanel.
2. Haz click en “FTP Accounts”3. Haz click en “Crear cuenta FTP”
4. Escribe el nombre de usuario ( identificador ) de la cuenta FTP y su contraseña.
5. Escribe el directorio al cual quieres que vaya esa cuenta FTP. Ten en cuenta de que si no escribes
nada en el campo, la cuenta tendrá un acceso total a tu raíz, por tanto la persona que entre podrá
editar/borrar/subir/bajar archivos de toda tu página web.
6. Finalmente pincha en “Crear”
Ten en cuenta que a la hora de entrar el usuario es lo que aparece, es decir, con la arroba inclusive ,
ejemplo : usuario@dominio.com . Si por alguna razón necesitas cambiar la contraseña de esa cuenta FTP
haz click en el botón “Password” y para borrarla en “Delete”.
El acceso FTP anónimo permite a gente externa acceder a la carpeta public_html de tu página web. Existen
dos opciones disponibles :
• Permitir accesos anónimos a ftp://ftp.tudomino.com – Esto permite ver, descargar y borrar archivos
ubicados en tu carpeta public_html . Por razones de seguridad esta opción está desactivada en los
servidores de HostingVenezuela.
• Permitir accesos anónimos que suban archivos a ftp://ftp.tudominio.com/incoming
Advertencia : El FTP permite a usuarios externos entrar en ciertas áreas de tu página web, por
tanto podrán subir, bajar e incluso borrar archivos. Ten en mente esta advertencia a la hora de
activar una cuenta FTP.
Para activar este acceso anónimo sigue estos sencillos pasos :
1. Haz click en el “Gestor FTP” que aparece en el menú principal de cPanel.
2. Pincha en “FTP accounts”
3. Selecciona “Quota” al lado de “Anonymous”
4. Para permitir que los usuarios anónimos suban contenido al directorio /incoming escribe la cantidad
de espacio máximo que les otorgas. Si no deseas que nadie suba archivos tan sólo escribe 0.
Puedes ver y cancelar cualquier sesión FTP activa, esto es útil cuando quieres parar actividades FTP no
deseadas. Para ello:
1. Selecciona el menú “Gestor FTP” que aparece en el menú principal del cPanel.
2. Selecciona “Session Control”.
3. Todas las sesiones FTP activas, es decir, las que estén subiendo o bajando archivos, serán listadas
aquí. Simplemente haz click en el botón “Disconnect” para desconectar y parar la sesión no
deseada.
Administrador de archivos
El administrador de archivos te permite administrar tu sitio web alojado en HostingVenezuela mediante el
HTML, mucho mejor incluso que la herramienta FTP o aplicaciones de terceras partes. Puedes subir, crear
o borrar archivos, organizar archivos en carpetas, cambiar permisos, etc todo de una forma rápida e intuitiva
gracias a la interfaz gráfica del administrador. No es sofisticado ni complejo, está hecho para que los menos
expertos puedan usarlo sin problemas y además te permite la libertad de tener la funcionalidad necesaria
para administrar tu sitio web.
Para abrir y comenzar a usar el administrador de archivos:
1. Selecciona el menú “Administrador de archivos” que aparece en el menú principal del cPanel.
2. Navega el administrador teniendo en cuenta que:
• Para abrir una carpeta se pincha el el icono de la misma
• Para subir un nivel se hace pinchando en “Up one level”
• Usa la barra lateral de tu explorador para subir y bajar
• Si haces click sobre el nombre de una carpeta verás las propiedades de la misma en el
menú que te aparecerá a la derecha.
Una vez dentro del administrador y sabiendo manejarlo podemos comenzar a hacer de su uso:
Las carpetas son una manera muy útil para organizar y estructurar tu sitio web. Permiten que el
mantenimiento de tu web sea mucho mas sencilla, debido a que puedes ver rápidamente que archivos hay
en que carpeta. La mayoria de las páginas web incluyen una carpeta llamada /imagenes donde se guardan
ordenadamente las imágenes separándose de los archivos HTML. Para crear una carpeta :
1. Entra en el área donde deseas crear una nueva carpeta
2. Click en “Create new folder”
3. Arriba a la derecha aparecerá un cuadro en blanco donde necesitas introducir el nombre que
deseas usar para la carpeta.
4. Para finalizar haz click en crear y la nueva carpeta aparecerá.
También puedes usar el administrador de archivos para subir archivos a tu página web, ¡ puedes subir hasta
12 archivos a la vez !. Aunque es mas cómodo utilizar algún cliente FTP para subir rápidamente tus archivos
y sin ningún límite. Lee la sección “Gestor FTP” de este manual para mas información.
Para subir archivos a través del “Administrador de Archivos” :
1. Navega hasta la carpeta donde vas a subir los archivos.
2. Click en Upload file.
3. Click en el botón “Examinar” que se situa al lado de los cajetines vaciós.
4. Busca en tu disco duro el archivo deseado para subir y haz doble click en el.
5. Repite el paso 4 las veces que desees para subir múltiples archivos.
6. Click en “Sobreescribir archivos existentes” si quieres sobreescribir los archivos que ya existan del
mismo nombre.
7. Finalmente haz click en “Cargar” para subir tus archivos al servidor. El estado de la carga aparecerá
en la parte derecha de la ventana. El archivo se mostrará dentro del área seleccionada en la
ventana principal.
También rápidamente puedes renombrar un archivo o carpeta si su nombre original es erroneo o lo deseas
cambiar. Para renombrar un archivo o carpeta sigue estos pasos :
1. Navega hasta la carpeta o archivos.
2. Click en nombre de la carpeta o archivo ( no en su icono ). Verás que arriba a la derecha aparecerá
un menú, selecciona “Rename ...”
3. Escribe el nuevo nombre del archivo o carpeta en el cuadro de texto que aparece. Necesitarás
escribir la extensión, por ejemplo .html para archivos HTML.
4. Finalmente pulsa el botón “Renombrar”. El archivo o carpeta se ha renombrado con éxito y puedes
visualizar los cambios en la ventana principal del administrador de archivos.
Todos los servidores de HostingVenezuela son UNIX ( incluyendo Linux y sus variantes ) y por tanto los
archivos alojados en ellos necesariamente tienen que tener activados una serie de permisos. Dichos
permisos permiten administrar las peticiones de acceso a los archivos. Aquí se listan:
• Leer ( read ) , se denora como r , los archivos pueden mostrarse al usuario
• Escribir ( write ) , se denota como w , los archivos pueden ser modificados por el usuario.
• Ejecutar ( execute ) , se denota como x , los archivos pueden ejecutarse por programas.
Los tipos de acceso se establecen para tres tipos de grupos de usuarios :
• Usuario ( user ) , el dueño del archivo
• Grupo ( group ) , otros archivos que están en el mismo grupo o carpeta
• Mundo ( world ) , cualquier otra persona.
El servidor web tiene que tener el permiso de poder leer tus páginas webs para que así las pueda mostrar
en el navegador. Los siguientes permisos necesitan ser establecidos para que tu página web funcione
correctamente :
• Todos los archivos HTML e imágenes necesitan ser leidas por otros. El permiso adecuado es 644 el
cual se activa automáticamente cuando subes un archivo.
• Todas las carpetas necesitan ser ejecutables por otros. El permiso adecuado es 755 el cual se
activa automáticamente cuando creas una carpeta.
• Todos los archivos CGI ( los que se ubican en la carpeta cgi-bin ) necesitan ser ejecutables por
otros. El permiso adecuado es el 755 y no se activa automáticamente cuando subes los archivos.
Necesitas cambiar los permisos de forma manual. A continuación lee cómo se hace.
Advertencia : es importante concienciarte de que ninguno de tus archivos o carpetas sea escrito
por alguien externo. Cualquier archivo o carpeta que permita la escritura por parte de otras personas
también permite el borrado. Por favor, se prudente con el tipo de permisos que estableces
manualmente.
Para cambiar los permisos de un archivo o carpeta:
1. Navega hasta que encuentre el archivo o carpeta al que deseas establecer un permiso.
2. Click en el nombre del archivo o carpeta ( no en el icono ).
3. Click en “Change permissions” del menú que aparece arriba a la derecha.
4. Selecciona los cuadrados correctos para crear el permiso adecuado a tus necesidades. Cuando
haces click en un cuadrado y otro, los números de abajo se irán actualizando solos.
5. Finalmente pulsa “Grabar” cuando hayas finalizado de seleccionar el permiso adecuado.
Cpanel incluye una papelera de reciclaje cuya función es idéntica la la de Windows. Todos los archivos
borrados se reenvian automáticamente a la papelera mediante un simple click. Sin embargo, cuando la
papelera está vacía, significa que los archivos han sido borrados por completo.
Para borrar un archivo o carpeta :
1. Navega hasta la carpeta o archivos que deseas borrar.
2. Haz click en el nombre de la carpeta o archivo ( no en el icono ), de esta manera en la esquina
superior derecha aparecerá un menú.
3. Selecciona “Delete ...” . El archivo o carpeta borrada ahora aparece en la papelera. Lee el apartado
de restauración de archivos si deseas restaurarlo.
Puedes restaurar fácilmente un archivo o carpeta borrada moviendo lo borrado hacia el area principal del
administrador de archivos. Esta operación es automática y devuelve a la ubicación original los arvhivos
restaurados. Sin embargo, una vez que la papelera se vacíe, no podrás restaurar nada.
Para restaurar un archivo o carpeta borrada :
1. Haz click en el icono del archivo o carpeta que aparece en la papelera.
Para vaciar definitivamente la papelera:
1. Haz click en el icono de la papelera que aparece al lado de “Trash”

Esta opción te permitirá saber en todo momento cuánto espacio en disco estás usando exactamente y cómo

se distribuye en tu espacio contratado. Existen bastantes opciones diferentes para ver el uso del disco:

uso del disco.

que 1024 bytes son 1 megabyte.

La opción de copias de seguridad te permitirá descargar diariamente, semanalmente o mensualmente

copias de seguridad de tus archivos MySQL, alias o filtros asi como de tu página web por entero. Si tu pc se

estropea o tus copias de seguridad personales se pierden, estos archivos te permiten recuperar tu página

web. No obstante, en HostingVenezuela realizamos copias de seguridad en discos externos para

asegurarnos de que tu página web está lo suficientemente respaldada en caso de una emergencia.

Cabe recordar que según nuestros términos y condiciones y que a pesar de que HostingVenezuela realiza

esas copias de seguridad mencionadas de todos los datos alojados en nuestras máquinas, es

responsabilidad del cliente la de realizar copias actuales de sus datos y mantenerlas a buen recaudo. JAG

Wire Hosting no se responsabiliza de pérdidas de ningún tipo ni bajo cualquier circunstancia.

Para hacer una copia de seguridad existen dos opciones :
1) Opción nº1 : generar o descargar copia completa , te permite hacer una copia de seguridad COMPLETA
( tus datos , configuracion del cpanel, mysql y mas ) que se guarda en el directorio principal de tu cuenta
FTP ( el que ves nada mas logearte ) o en un servidor remoto. Elige esta opción para hacer la copia
completa y deja las casillas vacias como estan para guardarlas en el directorio principal. Dependiendo de la
cantidad de MB de tu web , la copia se puede hacer en unos segundos o minutos. Posteriormente entra en
tu FTP y bajate la copia a tu ordenador, guardala en un lugar seguro. Esta copia es recomendable hacerla
cada vez que realizas cambios importantes en tu web y/o semanalmente. Pasos a seguir :
1. Haz click en la opción “Copias de seguridad” del menú cPanel
2. Ahora pincha sobre “Generar o descargar una copia de seguridad completa”.
3. Selecciona la ubicación para guardar la copia de seguridad de la lista desplegable, las
siguientes opciones están disponibles:
• Directorio /Home – guarda la copia en el nivel public_html
• Servidor FTP Remoto- guarda la copia en un servidor externo especificado,
necesitas escribir la IP.
• Servidor FTP Remoto (modo pasivo) – guarda la copia en un servidor externo
especificado que acepte el modo pasivo (PASV) de transferencia de datos. Escribe
la IP.
1. Escribe tu email en el recuadro correspondiente, de esta manera cuando la copia se
complete recibirás una notificación.
2. Finalmente escribe tu nombre de usuario y contraseña si has elegido cualquiera de las
opciones de servidor remoto, o dejalo en blando si has elegido guardar la copia en el
directorio. Para acabar pulsa una vez el botón “Generar copia de seguridad”.
2) Opción nº2 : descargar copia de hoy , te permite hacer una copia PARCIAL ( no completa ) del contenido
de tu web ( public_html y configuraciones basicas del cpanel ). Pincha sobre ella y te la descargas a tu pc.
Esta copia es recomendable hacerla cada vez que realices cambios importantes en tu web, porque si un dia
metes la pata y borras sin querer contenido de tu web, no tienes que volverte loco para buscar que borraste,
restauras esa copia y todo vuelve a la normalidad ( ojo: html, fotos... no mysql ).
Cuando necesites restaurar tu web ya que has borrado sin querer archivos o ha habido un error, puedes
hacerlo usando el cPanel de la siguiente manera :
1. Haz click en la opción “Copias de seguridad” del menú cPanel
2. Selecciona la opción adecuada, ya sea “Restituir una copia de seguridad completa” o “Restituir una
base de datos MySQL” y en ella pulsa el botón examinar.
3. Localiza el archivo en tu pc y haz doble click sobre el.
4. Ahora pulsa una vez el botón “Cargar”.
Nota: Dependiendo de tu conexión y tamaño del archivo a subir necesitarás unos cuantos minutos
para restaurar tu web. Por favor, se paciente.

Puedes proteger directorios a lo largo de tu sitio web para que los internautas no entren en sitios que no te

interesa que se vean. Podrás establecer un nombre de usuario y contraseña de la manera que el cPanel

hace para verificar tu identidad antes de iniciar una sesión.

Sigue estos sencillos pasos para proteger un directorio:

nombre o entra a la carpeta pinchando en el icono para buscar subdirectorios.

4. Verifica el check que aparece al lado de la frase “Esta carpeta requiere una contraseña para...”
5. Pulsa “Grabar” y así ningún usuario no autorizado verá el contenido del directorio.
Puedes controlar quien tiene permiso para acceder al directorio agregando usuarios. Se necesita que al
menos un usuario esté activo para poder acceder al directorio pero puedes agregar tantos como desees.
Para ello :
1. Selecciona el menú “Protección de directorios” que aparece en el menú principal del cPanel.
2. Navega hasta encontrar el directorio que deseas has protegido. Selecciona la carpeta pinchando en
el nombre o entra a la carpeta pinchando en el icono para buscar subdirectorios.
3. Ahora es momento de agregar usuarios, escribe el nombre de usuario y contraseña en el área
correcta.
4. Pulsa “Añadir usuario”
Para cambiar la contraseña del usuario, tan sólo escribe su nombre, la nueva contraseña y pulsa “Grabar”.
Para borrar un usuario seleccionalo en la lista de usuarios activos y pulsa “Eliminar usuario”. Para
desproteger el directorio desmarca el check al lado del icono

Las páginas de error se muestran a los usuarios de Internet cuando se produce un error o varios, como por

ejemplo cuando escriben una dirección URL no correcta o intentan acceder a un sitio restringido de tu

página web. Las empresas suelen redecorar sus páginas de error para mostrar un aspecto corportativo de

su web mediante un link con un texto y fotografía. Tu no necesitas hacer nada, cPanel lo hace por tí.

Para modificar una página de error :

funcionalidades. Este es un ejemplo:

<h1>404 Not Found</h1>

<p>La página solicitada, <!--#echo var="REQUEST_URL" --> ,está disponible.</p>

Los subdominios son una manera de crear diferentes cuentas a través de tu cuenta principal, las cuales

tienen separadas URL's. Por ejemplo tu página web “dominio.com” trata sobre tu empresa y empleados,

podrías hablar sobre “juan” y “maria” y dedicarles una web especial con contenido diferente sobre su

curriculum. Entonces se podría acceder desde “juan.dominio.com” y “maria.dominio.com”. Sin embargo,

cuando creas un subdominio no creas otra cuenta cPanel adicional. Sigues accediendo a través de tu

cuenta cPanel principal.

Practicamente, un subdominio es una subcarpeta bajo el nivel public_html que posee su propio cgi-bin y una

dirección separada. En el ejemplo anterior “dominio.com”, “juan.dominio.com” y “maria.domino.com” son dos

carpetas que tienen su propio cgi-bin y poseen direcciones diferentes. Para subir archivos has de navegar

hasta la subcarpeta correcta.

También podrás crear cuentas de e-mail con la extensión del subdominio. Por ejemplo puedes poner

1. Selecciona el menú “Subdominios” que aparece en el menú principal del cPanel.

2. Escribe el texto para el nuevo subdomino en el campo de texto. Selecciona el dominio apropiado

3. Click en el botón “Añadir”. Una carpeta con el mismo nombre que el subdomino se creará dentro de

1. Selecciona el menú “Subdominios” que aparece en el menú principal del cPanel.

2. Selecciona el subdominio adecuado de la lista desplegable.

3. Click en el botón “Configurar redirección”.

4. Escribe la dirección a donde quieras enviar el subdomino. Asegurate de terminar la dirección con

una barra ( Ejemplo: http://tudominio.com/ )